Яндекс.Метрика

                                             Положение о «Программе лояльности «Клуб друзей».


Программа лояльности «Клуб друзей» (далее – Программа) – программа потребительской лояльности, направленная на стимулирование активности ее Участников в использовании Виртуальной дисконтной карты с целью увеличения объема приобретения товаров, услуг. Программа реализуется ООО «Перспектива» (ИНН 3664059021, ОГРН 1043600052594, юридический адрес: Российская Федерация, 394036, г. Воронеж, ул. Мира, д.8, корп. Литер А, оф. 1), именуемое в дальнейшем «Компания». Программа распространяется на покупателей товаров/услуг в компаниях Партнеров, с которыми заключены соглашения о партнерском участии в программе лояльности, владеющих картой программы лояльности «Клуб друзей», установленного в настоящем Положении образца, в компаниях, находящихся на территории Центра Галереи Чижова, а также рекламных услуг, предоставляемых Партнерами.

Карта программы лояльности «Клуб друзей» - это идентификационный документ, подтверждающий право его держателя на получение привилегий.Карта программы лояльности «Клуб друзей» не является кредитной, платежной или банковской.

 

1. Общие положения.

Условия участия в Программе:

1.1.Вступить в Программу можно одним из следующих способов:

1.1.1.При совершении покупки товаров/услуг в компаниях Партнеров, с которыми заключены соглашения о партнерском участии в программе лояльности, заполнить бумажную регистрационную форму участника Программы, а также сообщить кассиру номер мобильного телефона, на который поступит смс-сообщение с подтверждающим номер телефона кодом и ссылкой на согласие на обработку персональных данных. После выполнения всех действий, предусмотренных настоящим абзацем, лицо становится Участником, ему присваивается Карта программы лояльности «Клуб друзей». Подробное описание активации Карт см. п. 2.9. настоящего Положения.

1.1.2.При наличии технической возможности на сайте www.glch.ru или в Приложении заполнить форму регистрации, нажать кнопку «Зарегистрироваться» и подтвердить номер телефона вводом проверочного кода, полученного по СМС на данный номер. После выполнения всех действий, предусмотренных настоящим абзацем, лицо становится Участником, ему присваивается Карта программы лояльности «Клуб друзей». Подробное описание активации Карт см. п. 2.9. настоящего Положения.

1.2.Действие системы скидок, предусмотренной настоящим Положением, распространяется на покупателей товаров/услуг в компаниях Партнеров, с которыми заключены соглашения о партнерском участии в программе лояльности, владеющих картой программы лояльности «Клуб друзей», установленного в настоящем Положении образца, в компаниях, находящихся на территории Центра Галереи Чижова, а также рекламных услуг, предоставляемых Партнерами.

Держатель карты программы лояльности «Клуб друзей» (Покупатель) -любое дееспособное физическое лицо, получившее карту программы лояльности в соответствии с условиями настоящего Положения, которое путем совершения действий, указанных в настоящем Положении, прошло процедуру активации карты программы лояльности,с целью приобретения товаров/услуг со скидкой и/или получения иных привилегий.

1.3.Карта программы лояльности «Клуб друзей» действует при расчетах с физическими лицами при предъявлении данной карты у расчетного узла в магазине, либо при формировании заказа через Интернет-магазин Центра Галереи Чижова на сайте www.glch.ru, после введения покупателем номера карты в установленной для этого строке.

1.4.Выпуск карт программы лояльности «Клуб друзей» осуществляет ООО «Перспектива». Карта программы лояльности «Клуб друзей» является собственностью ООО «Перспектива» до момента ее передачи во владение и пользование покупателю-физическому лицу.

1.5.ООО «Перспектива» оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Положение с предварительным уведомлением заинтересованных лиц путем размещения таких изменений на сайте www.glch.ru, посредством SMS и e-mail-рассылки, на стендах информации в компаниях Партнеров, не менее чем за 30 дней до вступления в силу изменений.

1.6.Программа лояльности предусматривает карту программы лояльности «Клуб друзей» одного вида (образец оформления внешнего вида карты указан в настоящем Положении). Карта программы лояльности «Клуб друзей» предоставляет её держателю определенные скидки и/ или иные привилегии, оговоренные в настоящем Положении.

1.7.Действие карт программы лояльности «Клуб друзей» - на период действия Программы лояльности «Клуб друзей». Срок действия программы лояльности «Клуб друзей» до 31.12.2027г. с дальнейшей автоматической пролонгацией, в случае если Общество не заявит о прекращении действия данной программы лояльности.

 

2. Порядок получения и использования карты программы лояльности.

2.1.Карта программы лояльности «Клуб друзей» со скидкой 1% выдается и действует для физического лица, совершившего покупку товаров в компаниях Партнеров.

2.1.1.С 01.07.2023 г. карта программы лояльности «Клуб друзей» выдается со скидкой 5%. Указанный размер скидки действует в течение 3 (трех) месяцев с даты выдачи карты. В случаях, когда в течение 3 (трех) месяцев с даты выдачи карты Держатель карты не совершит покупок в компаниях Партнеров и/или сумма таких покупок составит менее 60 000 (шестидесяти тысяч) рублей, то размер скидки, предоставляемой по карте программы лояльности, становится равным 1 % (одному проценту).

2.2.При совершении последующих покупок держатель карты программы лояльности пользуется правом на увеличение предоставляемой скидки при условии достижения определенной совокупной стоимости приобретенных товаров/услуг за период – 3 (три) месяца.

Регистрация накоплений начинается с момента активации карты. Стоимость всех покупок, совершенных при предъявлении клубной карты, зачисляется на карту и суммируется.

При достижении суммы накоплений определенной величины в течение трех месяцев происходит пересчет и обновление размера скидки. Размер скидки по карте увеличивается согласно следующей системе:

- сумма накоплений на карте в течение трех месяцев составляет не менее 30000 (тридцать тысяч) рублей – размер предоставляемой скидки – 3%;

- сумма накоплений на карте в течение трех месяцев составляет не менее 40000 (сорок тысяч) рублей – размер предоставляемой скидки – 4%;

- сумма накоплений на карте в течение трех месяцев составляет не менее 50000 (пятьдесят тысяч) рублей – размер предоставляемой скидки – 5%;

- сумма накоплений на карте в течение трех месяцев составляет не менее 60000 (шестьдесят тысяч) рублей – размер предоставляемой скидки – 6%;

- сумма накоплений на карте в течение трех месяцев составляет не менее 100000 (сто тысяч) рублей – размер предоставляемой скидки – 7%;

- сумма накоплений на карте в течение трех месяцев составляет не менее 140000 (сто сорок тысяч) рублей – размер предоставляемой скидки – 8%;

- сумма накоплений на карте в течение трех месяцев составляет не менее 190000 (сто девяносто тысяч) рублей – размер предоставляемой скидки – 9%;

- сумма накоплений на карте в течение трех месяцев составляет не менее 250000 (двести пятьдесят тысяч) рублей – размер предоставляемой скидки – 10%;

2.3.Если очередной порог соответствующей суммы накоплений не достигнут за указанный период, сумма накоплений обнуляется, при этом ранее достигнутый уровень скидки сохраняется.

2.4.Действие карты программы лояльности «Клуб друзей» распространяется на весь ассортимент товаров/услуг, представленный в компаниях Партнеров.

2.5.Скидки по карте программы лояльности «Клуб друзей» не предоставляются во время распродаж и на товары, ценники которых содержат информацию «цена с учетом всех скидок».

2.6.При приобретении товаров/услуг, участвующих в акциях, сумма покупки заносится в накопления в обычном порядке.

2.7.В случае возврата товара покупателем накопительная сумма уменьшается на сумму возврата.

В случае обмена товара накопительная сумма корректируется в зависимости от проделанной операции.

2.8.Узнать сумму накоплений на карте программы лояльности можно позвонив по телефону 8 (473) 261-99-99 или отправив SMS на номер +7-910-041-99-99 с текстом: БАЛАНС [пробел] номер карты с 09:00 до 21:00 без перерывов и выходных.

2.9.Активировать карту программы лояльности «Клуб друзей» можно одним из следующих способов:

- зарегистрировать карту на сайте https://shoppingcenter-gallery-chizhov.ru;

- отправить SMS на номер+7 910 041 99 99 данные с текстом: номер карты [пробел] ваше ФИО [пробел] дата рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ, заполнив форму на сайте https://glch.ru/#card;

- заполнить анкету во вложении сопроводительного буклета к карте и передать ее на стол справок Центра Галереи Чижова.

Карта программы лояльности «Клуб друзей» начнет действовать в течение 24 часов после ее получения и активации любым из вышеперечисленных способов.

2.10.Отказ покупателя от активации карты является основанием для отказа в предоставлении скидки. Участник понимает и соглашается с тем, что результатом отзыва согласия на обработку персональных данных в отношении части данных и/или в отношении некоторых целей может привести к прекращению его участия в Программе.

2.11.Карта программы лояльности «Клуб друзей» находится у покупателя, который является ее держателем. Для получения более высоких скидок карту программы лояльности «Клуб друзей» можно передавать во временное пользование родственникам, друзьям и знакомыми держатель карты несет личную ответственность в случае доступа к его карте программы лояльности третьими лицами.В этом случае покупка совершается от имени держателя карты, заполнившего анкету, и данные о суммах покупок заносятся на баланс соответствующей карты программы лояльности.

2.12.Одному лицу может принадлежать только одна карта программы лояльности «Клуб друзей».

2.13.При утрате карты программы лояльности «Клуб друзей» можно заменить в том случае, если ранее она была активирована. Если держатель теряет карту программы лояльности «Клуб друзей» или приводит её в негодность, то ООО «Перспектива» по письменному заявлению покупателя меняет карту программы лояльности «Клуб друзей». Замена карты производится за плату или бесплатно посредством выпуска виртуальной карты.

Стоимость замены пластиковой карты устанавливается 100 (сто) рублей за единицу. Информация о накоплениях переносится на новую карту. Утерянная карта блокируется и не подлежит восстановлению даже в случае её нахождения.

2.14. ООО «Перспектива» имеет право вручения карты программы лояльности «Клуб друзей» лицам, состоящим в деловых, партнерских отношениях с ООО «Перспектива», почетным гостямООО «Перспектива». Размер скидки определяется ООО «Перспектива» по своему усмотрению в пределах до максимального (включительно) размера скидок, указанных в п.2.2 настоящего Положения.

2.15.Карта программы лояльности «Клуб друзей» является собственностью ООО «Перспектива», не подлежит продаже другому лицу, не может служить основанием ни для каких компенсаций в случае отказа от нее покупателем и должна быть возвращена по требованию администрации.

2.16.Для получения скидки и/или привилегий, предусмотренных настоящим Положением, покупатель при покупке товаров обязательно должен предъявить карту программы лояльности «Клуб друзей» до момента оплаты, либо одновременно с оплатой.

На оплаченные ранее товары действие карты программы лояльности «Клуб друзей» не распространяется.

2.17.Действие системы скидок на покупателей, не предъявивших карту программы лояльности «Клуб друзей», не распространяется.

2.18.ООО «Перспектива» вправе аннулировать карту программы лояльности «Клуб друзей», если держатель карты нарушает правила пользования картой программы лояльности, установленные настоящим Положением.

2.19.Компания вправе в одностороннем порядке без предварительного уведомления исключить Участника из Программы, если:

• Карта не используется более двенадцати месяцев подряд;

• Участник нарушает правила использования Карты или настоящие Положения;

• Установлен факт совершения мошеннических действий Участником в отношении имущества Компании и/или связанные с использованием Карты;

• В случае указания ложных (неточных, недостоверных) сведений о себе при регистрации участия в Программе, а также при несвоевременном изменении устаревших сведений об Участнике.

2.20.Участие в Программе является добровольным.

2.21.Участие в Программе бесплатное.

2.22.Участник несет ответственность за корректность и достоверность персональных данных, указанных им при регистрации его участия в Программе. При изменении персональных данных, указанных при регистрации в Программе, Участник обязан незамедлительно уведомить Компанию. Неблагоприятные последствия, связанные с не уведомлением Компании об изменении персональных данных Участника, указанных в регистрационной форме, полностью лежат на Участнике. Компания не будет нести ответственности за невыполнение обязательств, предусмотренных Положением, возникших по вине Участника, в том числе в случае не уведомления Компании об изменении персональных данных Участника, указанных в регистрационной форме.

2.23.Ответственность за Карту, а также за несанкционированный доступ третьих лиц к Карте лежит на Участнике – владельце Карты. Компания не несет ответственности за несанкционированное использование Карты Участника третьими лицами.

3. Порядок изменения и/или приостановки и/или прекращения действия настоящей Программы.

3.1.Ознакомится с настоящей Программой можно в открытом доступе в сети Интернет на сайте Компании сайте https://shoppingcenter-gallery-chizhov.ru.Участник самостоятельно отслеживает изменения в условиях участия в Программе.

3.2.Компания вправе приостановить или прекратить действие Программы в любое время в одностороннем порядке, уведомив об этом Участников любым доступным способом. В случае приостановления или прекращения действия настоящего Положения Компания не компенсирует Участникам остаток Бонусов, находящихся на их Бонусных счетах на момент приостановления или прекращения действия Программы. Участник не вправе требовать от Компании какого-либо возмещения Бонусов, в том числе в денежной форме.

3.3.При прекращении действия настоящей Программы все Бонусы, накопленные и неизрасходованные Участником, могут быть аннулированы.

3.4.Компания не несет ответственность за любые потери или убытки, возникшие в результате изменений и/или прекращения настоящей Программы.

3.5.Компания оставляет за собой право вносить в любое время любые изменения в настоящую Программу без предварительного уведомления Участников Программы. Информация об указанных изменениях и дате их введения в действие доступна на сайте https://shoppingcenter-gallery-chizhov.ru,у администраторов компаний Партнеров, с которыми заключены соглашения о партнерском участии в программе лояльности, а также по телефону Горячей линии 8 (473) 261-99-99.


Дата вступления в действие: «01» июля 2023 г.


Макет карты программы лояльности «Клуб друзей»:



Согласие на обработку персональных данных.

Указывая данные на активацию карты Вы подтверждаете: Я, субъект персональных данных (фамилия, имя, отчество, телефон и иные контактные данные которого указаны в настоящей анкете) своей волей и в своем интересе в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» даю согласие Обществу с ограниченной ответственностью «Перспектива» (ИНН3664059021,ОГРН1043600052594, адрес: 394036, г. Воронеж, ул. Мира, д. 8, корп. Литер А, оф. 1),Обществу с ограниченной ответственностью«Мегаполис-Стиль» (ИНН 3664047379, ОГРН 1033600022312, адрес: 394018, Воронежская область, город Воронеж, ул. Кольцовская, д. 35, оф. 253), Индивидуальному предпринимателю Чижов Александр Викторович (ОГРНИП 322774600213501, ИНН 772604795692),Обществу с ограниченной ответственностью«Амфитрион» (ИНН: 3662046845, ОГРН 1023601560718, адрес: 394068, Воронежская область, г. Воронеж, ул. Хользунова, д. 10-А, оф. 311),Обществу с ограниченной ответственностью«Престиж» (ИНН 3664071928, ОГРН 1063667230659, адрес: 394018, Воронежская область, г. Воронеж, ул. Кольцовская, д. 35, оф. 306),Обществу с ограниченной ответственностью«Галерея Моды» (ИНН 3664098052, ОГРН 1093668025351, адрес: 394018, Воронежская область, г. Воронеж, ул. Кольцовская, д. 35, оф. 117),Обществу с ограниченной ответственностью«Наша Марка» (ИНН 3664099264, ОГРН 1093668035944, адрес: 394030, Воронежская область, г. Воронеж, ул. Кольцовская, д. 35, оф. 229),Обществу с ограниченной ответственностью«Континент» (ИНН  3664211614, ОГРН 1153668057663, адрес: 394018, Воронежская область, г. Воронеж, ул. Кольцовская, д. 35а, оф. 2004),Обществу с ограниченной ответственностью«Балаган Сити» (ИНН 3664109353, ОГРН 1113668005880, адрес: 394030, Воронежская область, г. Воронеж, ул. Кольцовская, д. 35, оф. 18),Обществу с ограниченной ответственностью«Балтийский берег» (ИНН 3664109297, ОГРН 1113668005670, адрес: 394030, Воронежская область, г. Воронеж, ул. Кольцовская, д. 35, оф. 12) (далее по тексту - Операторы):

- на обработку, в том числе на сбор, систематизацию, накопление, хранение, (уточнение, обновление, изменение), использование, передачу третьим лицам, обезличивание, блокирование, уничтожение, моих персональных данных, которые включают, но не ограничиваются следующим: фамилия, имя, отчество, дата рождения, пол, паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан), адрес регистрации или пребывания (адрес фактического проживания), номер контактного телефона, адрес электронной почты (e-mail), аккаунты в социальных сетях, место работы/место учебы, должность/факультет, наличие детей, на срок 10 (десять) лет, с целью регистрации участника в программе лояльности (дисконтной программе), предоставления мне информации о товарах и услугах (продуктах) и рекламной информации, включая, но не ограничиваясь: идентификацией участника в программе лояльности (дисконтной программе), идентификацией клиента в соответствии с Федеральным законом РФ от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», обеспечением процедуры учета накопления и использования бонусов (скидок), осуществлением доставки, предоставлением информации о ценах на товары и услуги, сбором мнения о работе магазинов, распространением рекламных сообщений, включая, но не ограничиваясь: предоставление вышеуказанной информации Операторам для использования с целью расширения клиентской базы, предоставления информации рекламного характера, через любые каналы коммуникации, в том числе по почте, SMS (СМС), электронной почте, телефону, с использованием мессенджеров и иным средствам связи;

- на получение информации о товарах и услугах (продуктах) Операторов, проводимых им акциях, рекламных кампаний, предоставляемых дисконтных и бонусных картах, и иной информации о деятельности Операторов через любые каналы коммуникации, в том числе по почте, SMS (СМС), электронной почте, телефону, с использованием мессенджеров и иным средствам связи. 

Настоящим Я признаю и подтверждаю, что в случае необходимости предоставления персональных данных для достижения указанных выше целей третьим лицам, входящих в «Клуб друзей» - Операторов (в том числе не кредитной и небанковской организации), а равно как при привлечении вышеуказанных третьих лиц к оказанию услуг в указанных целях, передачи Оператором принадлежащих ему функций и полномочий иному лицу, Операторы вправе в необходимом объеме раскрывать для совершения вышеуказанных действий информацию обо мне лично (включая мои персональные данные) таким третьим лицам, а также предоставлять таким лицам соответствующие документы, содержащие такую информацию. Также настоящим признаю и подтверждаю, что настоящее согласие считается данным мною вышеуказанным третьим лицам, и такие третьи лица имеют право на обработку персональных данных на основании настоящего согласия.

Настоящим я обязуюсь не представляться чужим именем или от чужого имени (частного лица или организации), не указывать заведомо недостоверную информацию и информацию, идентифицирующую третьих лиц или в отношении третьих лиц, и подтверждаю, что все указанные мной данные верны и указанный номер является моим номером телефона, выделенным мне оператором подвижной мобильной связи, и готов возместить любой ущерб, который может быть причинен в связи с указанием мной некорректных данных в полном объеме. Обработка персональных данных может осуществляться с помощью средств автоматизации и/или без использования средств автоматизации в соответствии с действующим законодательством РФ и положениями Операторов.

До меня доведено, что в том случае, если я являюсь участником программы лояльности (дисконтной программы), мое согласие автоматически продлевается на срок моего участия в программе или на срок действия программы. При этом я, как субъект персональных данных, соглашаюсь, что отзыв настоящего согласия будет автоматически прекращать мое участие в программе лояльности, моя карта (Бонусная, дисконтная) участника программы лояльности (дисконтной программы) будет заблокирована, и ее блокировка будет означать невозможность использования карты, в том числе аннулирование всех бонусов (скидок), имеющихся на карте.

Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано в любой момент посредством направления письменного заявления по почтовому адресу Операторов: 394030, г.Воронеж, ул. Кольцовская, д. 35А или на адрес электронной почты: call-center@glch.ru. Обработка персональных данных прекращается немедленно с момента получения Операторами письменного заявления от субъекта персональных данных и/или в случае достижения цели обработки – уничтожается в срок и на условиях, установленных законом.

Конфиденциальность и нераспространение предоставленных персональных данных гарантировано.

 

Согласие на присоединение к Программе лояльности «Клуб друзей».

Настоящим Я подтверждаю, что ознакомлен с Положением о Программе лояльности «Клуб друзей», его условиями, в том числе с условиями накоплений от покупок в целях формирования скидок, присоединяюсь к Программе лояльности «Клуб друзей», обязуюсь соблюдать и выполнять положения, указанной программы лояльности, касающиеся держателя карты Программы лояльности «Клуб друзей». 

Политика обработки персональных данных